Часто задаваемые вопросы

- Какие категории граждан могут воспользоваться услугами социального работника бесплатно?

Ответ: 

Услуги социального работника предоставляются БЕСПЛАТНО:

- детям-инвалидам;

-лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных конфликтов;

-в случае если Ваш среднедушевой доход на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Челябинской области - 18 420,00 рублей;

-участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;

-лицам, находящимся под диспансерным наблюдением врача-психиатра;

-участникам СВО и членам их семей.

Всем остальным гражданам социальные услуги на дому предоставляются за плату (полную или частичную). Размер ежемесячной платы за предоставленные услуги на дому рассчитывается на основе тарифов. Оплата  не может превышать 50 % разницы  между величиной среднедушевого  дохода гражданина и полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Челябинской области - 18 420,00 рублей.

 - Как оформить услуги социального работника?

Ответ:

Чтобы оформить услуги социального работника Вам необходимо:

1)заполнить заявление через портал Гос.услуг, с приложением  Медицинского заключения и справки о доходах за последние 12  месяцев;

2) после поступления заявления, с вами свяжется специалист, с целью определения перечня необходимых социальных услуг;

3) УСЗН в течение 5рабочих  дней с даты подачи Вашего заявления,  формирует индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ);

4) ГУСО "Верхнеуфалейский центр социального обслуживания" в течение одного рабочего дня  с момента зачисления на надомное обслуживание, заключает  с Вами договор о предоставлении социальных  услуг и закрепляет социального работника.

Работники учреждения всегда готовы оказать необходимую социальную помощь и поддержку. Справки по телефону: 8(35164)3-02-66

- Какие документы необходимо для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому?

Ответ:

Для получения социальных услуг в форме социального облуживания на дому, необходимо предоставить следующие документы:

-  заявление гражданина, заполненное на портале Гос.услуг;

- документ, удостоверяющий личность заявителя (его законного представителя);

- СНИЛС;

- заключение врачебной комиссии медицинской организации о степени утраты способности заявителя к самообслуживанию и (или) самостоятельному передвижению и об отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому;

- справка, подтверждающая факт установления инвалидности заявителя и индивидуальную программу реабилитации заявителя (при наличии);

- документы, подтверждающие статус лица, имеющего право на внеочередное или преимущественное получение социальных услуг на дому в соответствии с действующим законодательством.

 - В каких случаях  прекращается социальное обслуживание на дому?

Ответ:

Прекращение социального обслуживания на дому производится в следующих случаях:

- по личному заявлению получателя социальных услуг;

- при прекращении обстоятельств, на основании которых гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании;

- при наличии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;

- при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечения срока договора о предоставления социальных услуг;

-при нарушении гражданином (его законным представителем) условий заключения договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;

-в случае смерти получателя социальных услуг;

-в случае ликвидации поставщика социальных услуг;

-на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

- при осуждении получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

- Что нужно сделать, что бы получить социальные услуги в полустационарной форме в условиях дневного пребывания?

Ответ:

1. вам необходимо заполнить заявление через портал Госуслуги с приложением медицинской справки и справки о доходах за последние 12 месяцев;

2. после поступления заявления, с Вами свяжется специалист, с целью определения необходимых социальных услуг;

3. УСЗН в течение 5 рабочих дней от даты подачи Вашего заявления, формирует индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ);

4. ГУСО "Верхнеуфалейский центр социального обслуживания" в течение одного рабочего дня с момента зачисления на полустационарное обслуживание заключает с Вами договор о предоставлении социальных услуг.

Обучение пожилых граждан  навыкам компьютерной, финансовой и правовой грамотности (в рамках полустационарного социального обслуживания в условиях дневного пребывания) можно посещать всем пенсионерам или есть какие-то ограничения?

Ответ: 

Курс по обучению пожилых граждан  навыкам компьютерной, финансовой и правовой грамотности (в рамках полустационарного социального обслуживания в условиях дневного пребывания) могут посещать граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды.

Вопрос : Кто может обратиться за предоставлением государственной социальной помощи на основании социального контракта ?

Ответ:

Государственная социальная помощь на основании социального контракта оказывается малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по независящим от них причинам имеют размер среднедушевого дохода, не превышающий величину прожиточного минимума на душу населения в Челябинской области, установленную в соответствии с законодательством Челябинской области.

Основание: ФЗ "О государственной социальной помощи" и Закон Челябинской области "О государственной социальной помощи в Челябинской области" Постановление Правительства Челябинской области от 16 июля 2014 г. N 332-П , Порядок назначения и выплаты государственной социальной помощи на основании социального контракта, который определяет порядок назначения и выплаты государственной социальной помощи на основании социального контракта, проживающим в Челябинской области малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам.

Вопрос : Кто может воспользоваться услугой службы «Тревожная кнопка»?

Ответ:

Помощь в рамках работы «Тревожной кнопки» оказывается гражданам пожилого возраста и инвалидам.

Организована Служба экстренного реагирования посредством работы «Тревожной кнопки», которая направлена на обеспечение в круглосуточном режиме экстренной социальной помощью, оперативного принятия решений в отношении детей, попавших в социально опасное положение либо трудную жизненную ситуацию, а также граждан пожилого возраста и инвалидов, попавших в сложную жизненную ситуацию, которую они не могут преодолеть самостоятельно.

Вопрос: Кто может получить технические средства реабилитации?

Ответ:

Технические средства реабилитации выдаются во временное пользование (сроком не более 6 месяцев) гражданам при соблюдении следующих условий:

наличие нуждаемости, подтвержденной заключением медицинской организации;

отсутствие выдачи технического средства в рамках реализации индивидуальной программы реабилитации и реабилитации инвалида.

 Выдача гражданину технического средства реабилитации осуществляется на основании:

- документа, удостоверяющего личность заявителя (законного представителя);

-свидетельства о рождении на ребенка (при достижении ребенком  возраста 14 лет - дополнительно предоставляется документ, удостоверяющий личность);

- справки медицинской организации о признании гражданина нуждающимся в обеспечении техническим средством реабилитации с указанием его наименования;

Основание: На основании Положения  об организации работы социального пункта выдачи технических средств реабилитации.

    По всем интересующим вопросам можно обратиться по адресу ул. Каслинская, д.3 а, кабинет № 5 , приемные дни: понедельник - четверг, время работы с 8-00 до 17-00ч., перерыв с 12-00 до 13-00ч., или по телефону: 8 (35164) 3-15-94