В Верхнеуфалейском центре социального обслуживания ежемесячно проводится опрос получателей социальных услуг на дому с использованием технологии искусственного интеллекта «Голосовой робот», с целью анализа информации о качестве предоставляемых услуг социальными работниками. Проект по внедрению сервиса «Голосовой робот» запущен в Челябинской области с 2023 года.
